Opinione
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di Natalie Hemengül
Ultra fast fashion di Temu alla prova: affare o soldi buttati?
5.10.2023
Traduzione: Nerea Buttacavoli
Immagini: Stephanie Vinzens
Il nuovo mercato a basso costo Temu sta dando filo da torcere a Shein e Aliexpress. Ho testato i vestiti del fornitore. Ecco perché in futuro ne starò alla larga.
Temu è il nome del negozio economico che da settimane è al primo posto in Svizzera sia nell'App Store di Apple che nel Play Store di Google. «Fai shopping come i miliardari» è l'accattivante slogan dell'azienda. Il fatto che ci si riferisca alla quantità e non alla qualità si spiega da sé.
Temu è un mercato online che funge da intermediario tra clienti e vari commercianti, per lo più cinesi. La varietà dell'assortimento è quindi davvero enorme. Trovi praticamente di tutto, dai copridivani ai porta-ciambelle alle cuffie. In realtà, Temu è stato lanciato per il mercato occidentale – la sede centrale è a Boston, negli Stati Uniti – tuttavia, è una filiale del gigante cinese dell'e-commerce Pinduoduo.
Più economico di Shein e Aliexpress
In termini di prezzo, Temu è inferiore a concorrenti analoghi come Shein, Aliexpress o Wish, almeno per ora. Nella fase iniziale, l'azienda vuole guadagnare rapidamente quote di mercato offrendo prezzi estremamente bassi e accettando le conseguenti perdite. Una tattica diffusa che anche Amazon aveva utilizzato con successo in passato. Temu ha quasi un anno esatto di vita e ha avuto un inizio fulminante dal suo lancio nel settembre 2022, dando filo da torcere al gigante dell'ultra fast fashion Shein.
Secondo lo strumento di analisi Bloomberg Second Measure, nel maggio di quest'anno gli acquirenti statunitensi hanno speso il 20 percento in più da Temu che da Shein. Ma Temu è in grado di tenere il passo in termini di moda? L'abbigliamento e gli accessori, dopotutto, costituiscono gran parte dell'assortimento – quindi ho deciso di dare un'occhiata da vicino.
Odore ripugnante
Per il mio test, ho ordinato una borsa (8 franchi), un paio di occhiali da sole (3,10 franchi), due vestiti (8,50 e 9,90 franchi) e due top (4,50 e 8,50 franchi). Poiché numerosi commercianti vendono i loro prodotti su Temu, sia i prezzi che la qualità dei prodotti variano.
La consegna è gratuita e il pacco arriva dopo circa due settimane. Un grande punto a sfavore mi colpisce non appena lo apro, sotto forma di una nuvola di odore chimico molto penetrante. Voglio bandire queste cose in cantina e dalla mia coscienza e non lasciare che mi tocchino la pelle – e così faccio. Finché il mio capo Martin Jungfer non mi ricorda l'articolo pianificato su Temu. Così tiro fuori dalla cantina il mucchio di plastica puzzolente, lo lavo per bene e provo a malincuore i vestiti. Per quanto riguarda la qualità, non sono rimasta delusa – dato che le mie aspettative erano pari a zero – e in un caso sono stata addirittura piacevolmente sorpresa.
Due fail e una sorpresa
Ho da ridire su un abito a maniche lunghe e una borsetta. Quest'ultima è tutta sgualcita dalla consegna ed è stata incollata con così poca cura che il manico è appiccicoso. Dopo aver ispezionato brevemente la borsa, devo lavarmi le mani tre volte per eliminare la puzza di colla. Un maxi abito a maniche lunghe con stampa naked alla Jean Paul Gaultier ha un aspetto piuttosto trash, e non in senso positivo. Il tessuto lucido sembra un costume da bagno, che con le maniche lunghe fa sudare particolarmente. La stampa sembra troppo rudimentale per ottenere l'effetto che dovrebbe.
Gli occhiali da sole, invece, sono passabili come accessorio. Dubito che offrano una buona protezione, se non altro per il prezzo e le lenti chiare. Penso che il top asimmetrico monospalla con la stampa caotica degli anni Novanta non sia male. Il tessuto è terribilmente anti-traspirante, ma essendo senza maniche non è poi così grave. L'abito grigio a fascia con volant non sembra esattamente pregiato, ma è passabile per qualche uso casuale. Almeno il sottile tessuto di poliestere è un po' più piacevole rispetto all'abito a maniche lunghe e al top.
Trovo, invece, che il maglione verde ultra corto sia molto bello. È sorprendentemente morbido e il prezzo di meno di nove franchi non si nota affatto secondo me. Potrebbe anche provenire da marchi fast fashion affermati come Zara, Weekday o JJXX. Trovo che la lavorazione sia accettabile in tutti i capi.
Preferisco starne alla larga
Rispetto ai prodotti di negozi ultra fast fashion come Aliexpress, Shein, Boohoo o Pretty Little Thing, direi che i prodotti di Temu rientrano nella stessa gamma in termini di qualità e sono altrettanto imprevedibili. Personalmente, a questo punto della mia vita, non ordinerei di mia iniziativa da Temu o da altri fornitori a basso costo. Oltre alla qualità, ci sono ovviamente anche preoccupazioni di carattere etico. I vestiti non possono costare così poco, a meno che qualcuno o qualcosa che non sia tu non ne paghi il prezzo.
Ma per me la ragione decisiva per cui non compro queste cose è che semplicemente non mi piace: dall'esperienza di acquisto, alla qualità, ai sensi di colpa e alla preoccupazione che possano essere presenti tossine. L'anno scorso, un'analisi di laboratorio di Greenpeace presso l'Istituto Ambientale di Brema (BUI) ha dimostrato che 15 dei 47 prodotti Shein testati contenevano sostanze chimiche pericolose come ftalati o formaldeide in quantità preoccupanti. Il 15 percento dei campioni superava addirittura i limiti UE. Presumo che un test con i prodotti di Temu rivelerebbe risultati simili.
Indosserei il top in maglia verde? Sì. Lo farò? Probabilmente no. Perché non provo piacere o apprezzamento quando considero di farlo. Perché un capo d'abbigliamento nuovo per otto franchi mi sembra sbagliato. Perché amo troppo la sensazione di aver investito in un capo o in un accessorio di qualità che so che avrà ancora un bell'aspetto e un valore qualche stagione dopo. Un capo che mi faccia sentire bene quando lo indosso, che mi riempia di gioia al solo pensiero che sia appeso nel mio guardaroba.
L'usato è l'alternativa economica migliore
Naturalmente, capisco il desiderio di vestirsi bene e di avere un guardaroba vario anche con un budget ridotto. Ma anche in questo caso, ci sono opzioni migliori che riempire il guardaroba di moda usa e getta. Per chi non può o non vuole spendere molto, consiglio di acquistare un prodotto di seconda mano invece che da Temu e compagnia bella.
Durante la mia ultima visita a un negozio di seconda mano, ad esempio, ho trovato bellissimi pantaloni e un blazer in lana vergine al 100 percento a soli dieci franchi. Un rapporto qualità-prezzo imbattibile. Inoltre, imbattersi in qualcosa che ti stia perfettamente nei negozi dell'usato, nei mercatini delle pulci o nei negozi di seconda mano di design, ha sempre un po' l'aria di essere destino. E scommetto che ti farà più piacere acquistare e indossare un capo come questo che un prodotto discutibile e scadente di Temu.
Un entusiasmo sconfinato per le spalline, le Stratocaster e il sashimi, ma pochi nervi per le critiche sul suo dialetto della Svizzera orientale.
Moda
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