"Non vogliamo essere conosciuti, vogliamo solo offrire un prodotto sostenibile".
22.11.2020
Traduzione: tradotto automaticamente
Immagini: Thomas Kunz
La trasparenza nella catena di produzione tessile è fondamentale per i fondatori del marchio "Na'is". Franziska e Damian Carnevale sanno tutto su come vengono realizzati i loro prodotti in India. In questa intervista ci spiegano come riescono a garantire la qualità nonostante la distanza.
La coppia fondatrice di "Na'is" e l'azienda associata "Beyond Textiles" si sono conosciuti in Svizzera e si sono innamorati in India. Per dieci anni, Franziska e Damian Carnevale hanno trascorso insieme quasi ogni secondo, sfruttando la loro collaborazione creativa per progetti comuni. Design tessile, interior design, due marchi propri, un concept store in Svizzera e un ufficio in India. Sono molte le cose che si uniscono. Durante la mia visita al loro studio e al loro negozio a Baden, scopro come riescono a gestire tutto questo e quali sono le insidie del lavoro autonomo.
Come vi siete conosciute? Franziska Carnevale: Abbiamo lavorato per la stessa azienda tessile in Svizzera per quattro anni. Quando Damian si è trasferito in India, sono andata a trovarlo durante uno dei miei viaggi di lavoro. Tre mesi dopo siamo diventati una coppia.
Quando avete fondato Beyond Textiles e come è nata?Damian Carnevale: Ho capito subito che non volevo essere solo un viaggiatore in India. Per questo motivo ho lavorato per alcuni anni per un'azienda pioniera nella produzione di cotone biologico. Ero responsabile della gestione della catena di approvvigionamento e controllavo che i fornitori soddisfacessero i requisiti ecologici e sociali. Prima o poi avrei voluto avviare una mia attività in questo settore. Avevo solo bisogno di qualche cliente in più. Nel 2010 è arrivato il momento. Ho fondato la società "Beyond Textiles" in India. Un anno dopo ho registrato la società a responsabilità limitata in Svizzera. Franziska si unì a me due mesi dopo. Abbiamo vissuto in India per i primi dieci anni di Beyond Textiles. Quando i nostri figli hanno raggiunto l'età scolare, siamo tornati in Svizzera.[[image:39809182 "Damian è rimasto affascinato dall'industria tessile indiana fin dal suo primo viaggio da ventenne."]]
Quali sono i servizi offerti da Beyond Textiles?
D: Abbiamo iniziato con l'abbigliamento e sviluppato tessuti per marchi di streetwear come Zimtstern. In seguito è arrivato Interio e Pfister per i tessuti per la casa. A un certo punto, abbiamo voluto essere più di un semplice convertitore e progettare le nostre collezioni". È così che sono nate l'etichetta Lili Pepper, che ha ormai sei anni, e la nuova aggiunta Na'is. Due volte all'anno progettiamo collezioni per clienti esterni sulla base di moodboard. Il resto del tempo lo dedichiamo ai nostri marchi.
Chi si occupa di cosa nel processo? F: Entrambi ci occupiamo della ricerca di idee. Damian visita i nostri fornitori di tessuti in India almeno due volte all'anno e ricerca i nuovi tessuti disponibili. Ha un'ottima sensibilità per le proporzioni e riconosce le strutture dei tessuti più interessanti. Io faccio i disegni a mano, senza avere già in mente un prodotto. Prima scannerizzo o fotografo il materiale grezzo. Poi inizio a lavorarci e ingrandisco o ripeto le illustrazioni. Poi io e Damian sviluppiamo il prodotto. Per progetti come uno strofinaccio, sono stato in grado di trasferire il disegno originale sul formato uno a uno.
D: Le persone sono spesso sorprese quando scoprono che le stampe sono state originariamente disegnate a mano. La maggior parte delle persone pensa che Franziska illustri al computer. Questo ci distingue da altri marchi e fa sì che i prodotti non siano tutti uguali.
Come viene stampato il tessuto una volta finalizzato il disegno?
D: Alcuni dei nostri asciugamani da cucina vengono creati utilizzando la stampa a blocchi, ad esempio. Per questo processo di stampa su legno, inviamo il disegno a mano di Franziska al nostro intagliatore Sri Ram in India. Lui intaglia il motivo e lo stampa a mano sul tessuto.
F: I dipinti ad acquerello, invece, vengono creati con la stampa digitale. In questo modo è più facile riprodurre i gradienti dell'acquerello e la differenza si sente. Il tessuto è più morbido in questo processo perché il colore si lega al tessuto. Per i motivi senza sfumature di colore utilizziamo la serigrafia. Questo metodo mi limita perché è possibile utilizzare solo fino a otto colori. [[image:39809244 "Un processo di stampa raro nell'era digitale: la stampa a blocchi, conosciuta anche come stampa su legno."]] [[image:39809205 "Franziska ora ha quasi 2000 illustrazioni, che conserva in pile nel nostro studio."]]
Produci tutto in India. Come fai a tenere traccia di tutto a distanza? D: Conosciamo personalmente tutti i nostri fornitori e lavoriamo con aziende certificate che rispettano gli standard sociali e ambientali. Acquistano, tessono e stampano il filato di cotone biologico. A seconda del prodotto e del processo di produzione, sono certificate GOTS-. Le aziende accettano inoltre che tu possa visitare la fabbrica senza preavviso in qualsiasi momento. I nostri sei dipendenti, tra cui i due merchandiser Ranganath e Praveen e i tre controllori della qualità Gautam, Krishna e Venkatesh, controllano sempre tutto. Ci sentiamo ogni giorno via Skype. Ci riferiscono se ci sono irregolarità.
A volte sei anche tu in loco? D: In realtà sono in India tre volte all'anno. Al momento non è possibile a causa di Corona. Anche per i nostri dipendenti non è facile andare al lavoro in questo momento. Spostarsi da uno stato all'altro è difficile. I singoli quartieri sono spesso chiusi a causa dell'aumento dei casi di coronavirus. Una volta uno dei nostri dipendenti ha dovuto travestirsi da operaio per attraversare il confine con un carrello della verdura e recarsi in ufficio.
Hai mai preso in considerazione l'idea di produrre in Svizzera? D: Come lavoratore autonomo, all'epoca ero felice di avere bassi costi fissi in India. Nel caso in cui qualcosa andasse storto. Oggi, la velocità dei centri tessili indiani è incomparabile. In India ci sono così tante opportunità per sviluppare un prodotto. Qui è diverso. Avremmo dovuto cercare in tutto il paese un tessitore, un tintore e uno stampatore. Per questo motivo non avremmo fatto progressi così rapidamente. Tuttavia, non escludiamo la Svizzera e i paesi limitrofi come luogo di produzione. Attualmente stiamo valutando la possibilità di far realizzare alcuni prodotti in Italia e in Portogallo.
Come procede la collaborazione di coppia?F: Ci piace passare molto tempo insieme, anche se forse non usciamo più insieme come una volta. Il fatto che siamo entrambi indipendenti ci aiuta. Il tuo partner capisce se il sabato sera torni in studio invece di andare al ristorante.
D: Ovviamente ci sono anche differenze di opinione. Ma è raro che una persona voglia andare al cinema e l'altra preferisca lavorare. Risolviamo i conflitti velocemente e poi ce ne dimentichiamo di nuovo.
Come affronti gli errori? D: Abbiamo una sana cultura dell'errore. Sia con noi che con i nostri dipendenti e fornitori. In India, a volte le cose vanno un po' diversamente dal previsto. Invece di concentrarci sul problema, preferiamo pensare alla soluzione. Sono pochi i fornitori che lavorano con la nostra stessa attenzione ai dettagli e che producono piccole quantità come le nostre. Non possiamo continuare a cambiare i nostri partner in continuazione.
F: Una volta, ad esempio, 2000 prodotti erano etichettati in modo errato. Siamo andati noi stessi nel nostro magazzino centrale per applicare le nuove etichette. Per noi era più importante mantenere un rapporto di partnership piuttosto che addebitare i costi al fornitore e metterlo in difficoltà finanziarie.
Quali sono gli altri ostacoli al lavoro autonomo? D: Devi essere in grado di gestire la perdita di ordini e non farti prendere dal panico. Quando siamo tornati in Svizzera, abbiamo perso alcuni clienti. Per loro era importante poterci visitare in loco. Avevamo una piccola casa con showroom a Bangalore. Gli acquirenti amavano guardare le collezioni nella nostra veranda soleggiata. Tuttavia, la maggior parte di loro ha accettato il cambiamento e nuovi clienti si sono uniti a noi. Ne siamo molto grati. Da allora sappiamo che..: Un'altra porta si sta aprendo da qualche altra parte.
F: L'ostacolo più grande per me è organizzare il poco tempo a disposizione. Dal processo di progettazione alla comunicazione con i clienti, i fornitori e il team, fino alle attività amministrative: tutto deve essere fatto. Ogni cliente che arriva preferirebbe che il lavoro fosse fatto ieri. E poi devi anche avere spazio per sviluppare qualcosa di nuovo a un certo punto. Fortunatamente, come lavoratore autonomo, ho la libertà di finire qualcosa in serata.
D: A volte, però, è difficile tracciare un confine. Finché il lavoro è piacevole, siamo felici di lavorare di più. Siamo spinti sia dal team che dai nostri produttori in India. Vogliamo che facciano bene e che si divertano a lavorare per noi. Noi abbiamo bisogno di loro e viceversa. Senza di loro, non ci sarebbe Beyond Textiles.
Puoi immaginare di tornare ad essere un dipendente? D: È un ambiente molto competitivo. Devi essere pronto a lavorare un po' più duramente degli altri. In cambio, si ottiene molta libertà. Se hai successo, è una sensazione fantastica. Naturalmente c'è il detto: "L'erba del vicino è sempre più verde", un pensiero che di tanto in tanto si ripete.
Cosa ti motiva comunque? F: Il fatto che da dieci anni possiamo lavorare in modo così libero e flessibile. Questo ci rende un po' più rilassati. Ci rende anche felici vedere per caso i nostri prodotti nelle case di qualcuno. Soprattutto quando si sa quanti passaggi e quante mani sono passate per un prodotto. Realizziamo anche molti prodotti per clienti esterni che non portano il nostro nome.
Non ti dispiace che il tuo nome come disegnatrice rimanga anonimo per le commissioni esterne? F: Il design della moda è sempre stato troppo estroverso per me. Mi sento più a mio agio nel design tessile perché puoi essere coinvolto e rimanere anonimo. Se il tuo tessuto appare in una collezione di Chanel, nessuno saprà che l'hai sviluppato tu.
È mai successo prima d'ora? F: Sì, qualche anno fa. All'epoca disegnavo tessuti per un'azienda italiana. Uno dei miei disegni è entrato improvvisamente in produzione. Quando ho voluto sapere chi l'avesse ordinato, mi è stato detto che l'aveva scelto Karl Lagerfeld. All'epoca non ci fu un gran clamore. Se non avessi chiesto, nessuno me lo avrebbe detto.
D: Non si viene pagati di più in momenti come questo. Per queste aziende, si tratta di clienti quotidiani. Come individuo, invece, puoi diventare famoso solo creando il tuo studio di design. Franziska ora può mettere il suo nome dietro a questo progetto. Ad oggi, per entrambi non è così importante essere al centro dell'attenzione. Il nostro obiettivo è quello di realizzare un prodotto di alta qualità in condizioni eque e sostenibili. Non importa quanto diventiamo famosi con questo prodotto.
Pia Seidel
Senior Editor
Pia.Seidel@digitecgalaxus.chSono la cheerleader del buon design e ti informo su tutto ciò che ha a che fare con l'arredamento, parlandoti delle ultime trovate dell’interior design – dalle più semplici alle più sofisticate – mostrandoti i nuovi trend e intervistando le menti creative del design direttamente sul loro posto di lavoro.
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