Dietro le quinte
La clientela di Galaxus investe meno nel clima
di Tobias Heller
Digitec Galaxus è giovane, selvaggia e adora il Cevapcici
30.7.2020
Traduzione: Leandra Amato
Più di 1500 persone lavorano da Digitec Galaxus. Tutte portano con sé una grande varietà di origini e culture: la nostra ciurma di pirati è composta da 55 nazionalità e conta in media un’età di 32 anni.
Ho sentito dire più volte che siamo un'azienda particolarmente giovane e cosmopolita. Ma accanto a me siede un boomer come David K., che inizia ad avere qualche capello bianco qua e là. Siamo davvero giovani come diciamo di essere? E quanto siamo internazionali davvero? Voglio andare in fondo alla faccenda. Così, senza ulteriori indugi, ho raccolto e valutato i dati – perché i numeri non mentono.
La nostra ciurma proviene da un totale di 55 paesi diversi sparsi per il mondo, di cui 36 in Europa, 6 in Africa, 5 in Asia e Nord America e 3 in Sud America. Ciò significa che la maggior parte della nostra forza lavoro, circa il 65%, proviene da nazioni europee. Di questi 55 paesi nel mondo, meno di 5 collaboratori provengono da 34 di loro. D'altra parte, ci sono solo 12 stati da cui provengono più di 10 persone.
Il paese più lontano è il Perù: la nostra collaboratrice che viene da lì impiega 15 ore e 15 minuti di volo per poter essere alla grigliata a casa sua. Sono oltre 10 000 km in linea d'aria.
Amburgo – Zurigo – Belgrado
Sono soprattutto mani europee a fare in modo che i pacchi arrivino puntuali nella bucalettere: i nostri colleghi e le nostre colleghe provengono soprattutto da Svizzera, Germania e Serbia. Non c'è da stupirsi, visto che le nostre sedi si trovano in questi tre paesi: a Belgrado, quasi 200 professionisti con un background svizzero forniscono ora un servizio di assistenza clienti via e-mail. E in Germania siamo presenti dalla fine del 2018 con Galaxus.de. Quindi Digitec Galaxus non è solo Rösti, Cervelat e Fondue, ma anche Cevapcici e Currywurst. Le tre nazioni insieme costituiscono poco più dell'80% della nostra forza lavoro, sia a livello globale che europeo. Da Digitec Galaxus sono rappresentati 36 paesi europei. Copriamo così il 77% dell'Europa.
I grafici di origine
Le prime 10 nazioni insieme costituiscono il 92% della nostra intera azienda. Gli altri paesi rappresentano solo una piccola quota dell'8%, anche se stiamo ancora parlando di altri 44 Stati come la Guinea-Bissau, la Somalia o il Liechtenstein.
- Svizzera: 1000 collaboratori/collaboratrici (59%)
2. Germania: 180 collaboratori/collaboratrici (11%)
3. Serbia: 175 collaboratori/collaboratrici (10%)
4. Italia: 56 collaboratori/collaboratrici (3%)
5. Kosovo: 39 collaboratori/collaboratrici (2%)
6. Portogallo: 25 collaboratori/collaboratrici (1,5%)
7. Macedonia: 20 collaboratori/collaboratrici (1,2%)
8. Polonia: 17 collaboratori/collaboratrici (1,0%)
9. Turchia e Ungheria: 16 collaboratori/collaboratrici (0,9% ciascuno)
10. Spagna: 14 collaboratori/collaboratrici (0,8%)
Tra boomer e millennials
Come accennato nell'introduzione, l'età media nella nostra azienda è di 32 anni; esattamente l'età del mio vicino di scrivania David K. (non è un boomer dopo tutto). Ma quant'è alta la quota di giovani generazioni come la «Generazione Z» (nata dal 1997 ad oggi) o Millennials/Generazione Y (nata dal 1981 al 1996)?
800 collaboratori e collaboratrici hanno un'età compresa tra i 21 e i 30 anni, ovvero quasi la metà della forza lavoro di Digitec Galaxus (48%). I dipendenti di età compresa tra i 31 e i 40 anni coprono una quota del 35%. Tra i 41 e i 50 anni di età, il dato è del 10%, 51-60 e 16-20 circa il 3% ciascuno e i dipendenti tra i 61 e i 65 anni rappresentano solo lo 0,2%.
Dalla più giovane età di 16 anni fino all'età massima di 65 anni, c'è almeno un dipendente a quasi tutte le età. Mancano le fasce di età di 60 e 64 anni. La quota maggiore è di 26 anni (112 dipendenti), che corrisponde al 6,7% della nostra forza lavoro.
In conclusione, possiamo dire che Digitec Galaxus è un'azienda giovane.
Nota: I dati si riferiscono alla nazionalità della nostra forza lavoro. I cittadini con doppia cittadinanza sono stati contati per entrambi i paesi, se segnato nella banca dati.
Noah Galvagno
Accountant Accounts Receivable
noah.galvagno@digitecgalaxus.ch
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