Die Orbit-Organisation

Tout le monde parle de la numérisation et des difficultés qu'elle pose dans notre pays. Pourtant, on ne parle pas de la véritable raison de cette hésitation à s'aventurer en terre inconnue : d'innombrables entreprises restent attachées à un modèle d'organisation qui date du fond du siècle dernier. En réalité, il ne s'agit pas de la numérisation en soi, mais des idées commerciales révolutionnaires qu'elle rend possibles. Et pour cela, il faut une structure organisationnelle adaptée.

Une refonte de l'entreprise est indispensable pour suivre le rythme de notre avenir à grande vitesse. C'est là qu'intervient le modèle Orbit développé par Anne M. Sch&uumller et Alex T. Steffen. Il préconise le passage d'une organisation pyramidale dépassée à une organisation circulaire tournée vers l'avenir. En neuf étapes, il montre comment passer d'un monde du travail axé sur l'efficacité à une culture de l'innovation vivante, capable de s'adapter, d'anticiper et de s'adapter aux exigences de la nouvelle ère. La centration sur le client joue un rôle prépondérant dans ce processus. Elle devient la première mission de l'entreprise à l'avenir. Pour prendre son envol, il ne suffit pas d'adopter de nouveaux concepts de gestion. Il doit aussi se mettre radicalement du côté du client.

Ainsi, avec leur modèle Orbit, les auteurs présentent le premier modèle d'organisation qui place réellement le client au centre. C'est également le premier modèle qui intègre de manière ciblée les rôles de plus en plus nécessaires de constructeur de ponts. Car transformation signifie toujours transition, c'est-à-dire passage. Pour cela, il faut des personnes qui ouvrent la voie vers de nouveaux horizons et qui créent des liens entre l'intérieur et l'extérieur ainsi qu'entre l'intelligence humaine et l'intelligence artificielle. Avec des réflexions intelligentes, des idées fraîches et de nombreux exemples, Sch&uuml,ller et Steffen décrivent de manière informée et pratique les effets positifs que leur modèle a sur tous les domaines de l'entreprise. Les auteurs ont ainsi réussi à élaborer un mode d'emploi complet qui permet de mettre en place les mesures de changement nécessaires. Le résultat ? Une organisation parfaitement préparée pour l'avenir numérique : à la fois hautement rentable &ndash, et profondément humaine.