Service-Dienstleistungen

Zusammen mit unseren Servicepartnern bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen an, von der TV-Wandmontage bis zum Zusammenbau von Velos.

Buchungsvorgang

Logge dich im Kundenkonto ein, denn das Angebot hängt jeweils von deinem Wohnort ab.
Lege dein gewünschtes Produkt in den Warenkorb. Anschliessend erscheint ein Fenster mit den möglichen Dienstleistungen.
Details zum Leistungsumfang der Dienstleistung findest du unter «Details anzeigen».
Ist die Dienstleistung gebucht, wird dich der Servicepartner nach Versand des Produkts zur Terminvereinbarung kontaktieren.

Informationen und Bewertungen

Genau wie deine gekauften Produkte kannst du bei uns auch den Servicepartner bewerten. Dies ist möglich, sobald du dessen Dienstleistung in Anspruch genommen hast.

Möchtest du dir vorab ein Bild vom Servicepartner machen? Klicke im Buchungsvorgang beim jeweiligen Servicepartner auf «Details anzeigen» und anschliessend auf «Weitere Informationen über den Dienstleister».

Fragen oder Anregungen?

Du kannst dich gerne jederzeit an unseren Kundendienst wenden.

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Interessierte Serviceunternehmen erreichen uns per Mail an servicepartner@digitecgalaxus.ch.

Wir bieten auch in unseren Shops gewisse Services an.

Du hast dir ein neues Handy geholt und möchtest dieses zusätzlich mit einer Folie schützen? Oder möchtest du die Daten von deinem alten Laptop auf dein neu gekauftes Modell übernehmen?

Komm in einen unserer Shops und lass dir von den Profis direkt vor Ort helfen.

Die folgenden Dienstleistungen bieten wir in unseren Shops an:

Massgeschneiderte Folien für dein Smartphone, Tablet oder deine Smart Watch
Inbetriebnahme & Datenübernahme für dein Smartphone oder Tablet
Datenübernahme für dein Notebook (ohne Inbetriebnahme)
Inbetriebnahme für dein Notebook (ohne Datenübernahme)

Die Bearbeitungszeiten können hierbei stark variieren und sind abhängig von der gewünschten Dienstleistung oder der Auslastung des gewählten Shops. Am besten erkundigst du dich direkt vor Ort, damit wir dir eine fundierte Einschätzung geben können.

Sollte eine Bearbeitung länger dauern, kannst du dein Gerät auch gerne bei uns lassen und wir geben dir Bescheid, sobald alles erledigt ist.

Besitzt du Elektrogeräte, die das Ende ihres Lebenszykluses erreicht haben?
Wir sorgen dafür, dass deine Produkte umweltgerecht recycelt werden. Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Abgabe im Shop

In allen unseren Shops kannst du dein altes Elektrogerät abgeben.

2. Einsenden per Post:

Digitec Galaxus AG
Returns
Parallelstrasse 10
5606 Dintikon

Vermerke in einem kurzen Begleitschreiben, dass es sich um ein Produkt zur Entsorgung handelt. Bitte beachte, dass du hierbei für die Versandkosten selber aufkommen musst.