
Urbanista Stockholm
3.50 h, Sans fil
Urbanista Stockholm
3.50 h, Sans fil
Les écouteurs sont chargés avec le bloc et le bloc avec un câble USB. Il n'est pas non plus question de chargement sans fil sur leur site, je ne pense donc pas que ce soit le cas.
Je pense que c'est au moins aussi bien ! Vous ne pouvez pas vous tromper avec ces écouteurs. Cliquez ici pour plus d'informations sur les écouteurs https://www.q-twist.de/bluedio-bluetooth-kopfhoerer
Si la réinitialisation ne donne aucun résultat et que vous êtes toujours sous garantie, j'essaierais de contacter le service après-vente.
Je ne sais pas si c'est une bonne idée, mais je pense que c'est une bonne idée d'utiliser un casque.
Anbei die Hilfe der Herstellerseite. Eventuell hilft dir das bei deinem Problem. :) https://support.urbanista.com/support/solutions/articles/43000509719-connection-pairing-issues-with-stockholm-
Il ne peut évidemment pas s'agir d'un tel poids mouche. L'erreur est signalée dans le système.
Je ne peux donc téléphoner qu'à un seul, mais ce doit être celui de droite.
bonjour, ils ont fini à la poubelle, très mauvais produit, désolé
Bonjour, Malheureusement je ne peux vous répondre, je n'ai plus ce produit.
Veuillez contacter notre service clientèle pour que nous puissions examiner votre demande. Vous trouverez notre formulaire de contact ici : https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Nous ne pouvons pas effectuer de diagnostics externes et n'avons pas d'expérience personnelle en la matière. Le mieux est de contacter directement notre service clientèle : https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
J'ai un Iphone et cela fonctionne. Avez-vous effectué la connexion en suivant exactement le mode d'emploi ?
Chaque clignotement de la LED sur le côté indique un niveau de charge de 25 %. Donc, si elle clignote quatre fois de suite, vous savez que vous pouvez la retirer. Le clignotement est donc normal. Si les écouteurs ne fonctionnent pas, vous pouvez bien sûr les renvoyer à tout moment pendant la période de garantie pour qu'ils soient testés et éventuellement réparés/remplacés.
Les écouteurs ne devraient s'éteindre que si vous appuyez sur l'un des logos pendant plus de 5 secondes ou si vous placez les écouteurs dans leur étui de chargement. Sinon, je ferais une demande de garantie s'ils s'éteignent sans raison apparente.
Nous n'avons pas d'expérience personnelle en la matière et ne pouvons pas faire de diagnostic à distance. Veuillez contacter directement notre service clientèle pour que nous puissions examiner votre demande. Vous trouverez notre formulaire de contact ici : https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons malheureusement pas vous aider de manière très efficace à distance. Je vous invite à nous écrire par e-mail ou à ouvrir un dossier de garantie via votre compte client. :) https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new
L'un des écouteurs n'a pas d'indicateur et l'autre vous avertit que la batterie est bientôt déchargée.
D'après mes recherches, cela peut fonctionner avec un casque, mais uniquement s'il s'agit du casque droit. Sinon, vous devrez probablement vous procurer de nouveaux écouteurs. Vous trouverez des informations sur l'appairage dans le manuel et sur le web : https://www.manualslib.de/manual/770487/Urbanista-Stockholm-Plus.html?page=12
Cela est dû à la connexion Bluetooth. Réinitialisez les écouteurs et essayez à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service client pour ouvrir une demande de garantie. Réinitialisation : Placez les deux écouteurs dans l'étui, appuyez et maintenez le logo sur les écouteurs pendant 10 secondes, retirez les écouteurs et placez-les côte à côte, puis reconnectez les écouteurs à votre téléphone.
Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle à l'adresse https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new. Votre demande pourra alors être examinée individuellement.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec ce produit. Nous nous ferons un plaisir de recueillir vos commentaires et de les transmettre en interne.
Normalement, ils sont chargés au bout d'une heure
retirez simplement la boîte, si cela ne fonctionne pas, ils sont probablement défectueux
Dans ce cas, veuillez contacter directement notre service clientèle afin qu'il puisse examiner le problème. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de
J'ai également eu ce problème récemment. J'ai alors rechargé complètement les batteries des écouteurs dans l'étui. Ensuite, tout fonctionnait à nouveau parfaitement.
30 sur 51