Évaluation pour Pokémon Calendrier des fêtes

bathory.allan

il y a 5 mois • a acheté ce produit

+2

2

0

a acheté ce produit

Ryu.land à évité sous tout pretexte collectionneur ou non.

Revue de Ryu.land via Galaxus.ch

Je dois partager mon expérience extrêmement insatisfaisante avec le fournisseur Ryu.land, et je pense qu'il est essentiel d'attirer l'attention sur plusieurs problèmes majeurs rencontrés tout au long de notre collaboration.

Communication insuffisante :
La communication a été très insatisfaisante. Il était extrêmement difficile d’obtenir des réponses claires et précises à mes questions, ce qui a grandement compliqué le processus d'achat.

Manque de professionnalisme :
Le niveau de professionnalisme était préoccupant. Des engagements pris par l’équipe n’ont pas été respectés, ce qui a miné notre confiance.

Qualité des colis :
À la réception, les colis étaient endommagés. Cela soulève des questions sur le contrôle de qualité et l’attention portée aux livraisons ainsi qu'aux clients.

Absence de support après-vente hormis Galaxus ou Digitec:
Une fois la commande passée, le support après-vente était inexistant. Les questions ou préoccupations qui ont émergé n'ont tout simplement pas été prises en charge.

Emballage inacceptable :
L'emballage des produits était non seulement insuffisant, mais totalement inacceptable. Il n'y avait aucune protection réelle pour les articles, et cela aurai pu conduire à des dommages lors de la livraison.

Erreur de livraison :
J'ai commandé une version en français, mais j'ai reçu un produit en anglais, ce qui a considérablement affecté mon expérience.

Disparité de prix :
De plus, le prix affiché 47.90.-CHF sur l'emballage était inférieur de 15.-CHF par rapport à ce que j'avais payé soit 62.90.-CHF , ce qui est décevant et déroutant.

En résumé, mon expérience avec Ryu.land a été très négative et je ne peux pas les recommander.
Bien que Galaxus.ch puisse avoir de bonnes intentions, le partenariat avec Ryu.land est source de nombreux problèmes que d'autres clients devraient connaître. plus