Frage zu Fairphone 4

Hallo, ich habe seit Januar ein Fairphone 4 und das System bietet mir ein Update auf Android 13 an. Mein Gerät ist gerade von einer Reparatur zurückgekommen und wenn ich das Update installiere, kann ich das Telefon nicht wieder einschalten. Es erscheint ein Bildschirm mit dem Vorschlag, es erneut zu versuchen oder die Werkseinstellungen wiederherzustellen... Ich habe das schon vier Mal gemacht und immer noch das gleiche Ergebnis. Ich erhalte auch eine Benachrichtigung, dass mein System veraltet ist... Ich weiß nicht, was ich tun soll, da ich mich mit Telefonen nicht auskenne.... Aber ich muss zugeben, dass ich überrascht bin, dass ein Telefon, das gerade erst von einer Reparatur zurückkommt, sich nicht richtig aktualisieren kann und dass man mir nicht das letzte Update im Rahmen der Garantieleistung installiert hat...