Frage zu Onkyo Tx-Nr686

Habe ein Problem mit meinem Onkyo. Habe diese Modell ca. vor 2 Monaten gekauft. Zu Beginn hat alles super funktioniert. Mit der Zeit jedoch stiegen einzelne Funktionen aus. 1. Mittlerweile funktioniert der ARC nicht mehr. (Verschiedene Apps des TVs ausprobiert. Wenn ich die Inbetriebnahme des Receivers vollziehe wird der TV nicht als ARC kompatibel erkannt. Habe Main und Sub des Receivers ausprobiert.) 2. Channel "NET", also beispielsweise Spotify des Smartphones via W-Lan an Receiver. (Verbindung wird hergestellt, Album wird angezeigt, nicht aber Titel und Interpret. Die Lautstärke des Receivers lässt sich mit dem Smartphone steuern, aber es wird kein Ton ausgegeben.) 3. Bluetooth zwischen Receiver und Smartphone. Verbindung kann nicht aufgebaut werden. Was funktioniert: Aux, CBL/Sat von UPC TV box, vermutlich auch die restlichen HDMI-Eingänge. Wie schon gesagt hat zu Beginn alles funktioniert und nun doch einige Dinge nicht mehr. Ich habe grundsätzlich nichts an den Einstellungen verändert. Natülich habe ich mittlerweile alles ausprobiert. Als der ARC ausstieg, dachte ich es könnte auch am HDMI-Kabel oder am TV liegen, aber da weder Bluetooth noch NET auch nicht funktionieren, gehe ich davon aus, dass der Fehler irgendwo beim Receiver liegt. Vielen Dank für die Hilfe!