Frage zu digitec connect SIM-Karte für Handy-Abo

Du hast natürlich Recht, _phoenix_! Auf 01.07.2021 wäre die Möglichkeit der Festsetzung einer Kostenlimite obligatorisch. Aktuell liegt jedoch eine ungelöste Herausforderung vor, die alle Mobilfunkanbieter betrifft. Die Abrechnungen der Roaming-Partner zu getätigten Anrufen treffen zeitlich verzögert ein. Somit ist ein Live-Tracking von Kosten aktuell nicht möglich. Beim Einstellen einer Kostenlimite könnte es also trotzdem sein, dass schlussendlich ein höherer Betrag verrechnet werden würde, da das Kappen der Verbindung nur aufgrund der bereits erhaltenen Kosten der Roamingpartner passieren würde, nicht jedoch der effektiv erzeugten Kosten. Der Gesetzgeber hat diese Herausforderung bei der Gesetzesschreibung nicht beachtet. Sunrise hat aufgrund dessen das BAKOM darüber informiert und um einen Zeitaufschub für eine Lösung gebeten, was stattgegeben wurde. Wir sind in diesem Punkt von Sunrise abhängig und werden, sobald die Lösung bestehend und bei Sunrise umgesetzt ist, diese bei uns übernehmen.

Es tut uns leid, das wir dir zu diesem Punkt aktuell keine zufriedenstellende Lösung bieten können. Da bei uns in Zone 1, wo die meiste Reisetätigkeit vorkommt, immer 1 GB Daten pro Monat inkludiert sind, kannst du zum Telefonieren im Ausland z.B. auch whatsapp calling nutzen. Somit fallen keine zusätzlichen Kosten an. Daten Roaming kann bei uns per se nur per Paket und nicht per pay-as-you-go genutzt werden.

Danke für dein Feedback, ich werde dies gerne intern weiterleiten. Du kannst aber heute schon im Cockpit das Roaming komplett deaktivieren (unter "Daten und Dienste").