
V-Zug AdoraWaschen V4000
8 kg, Links
V-Zug AdoraWaschen V4000
8 kg, Links
Uns wurden die Unterschiede der V2000 vs. V4000 erklärt und da war sehr schnell klar, dass die V2000 in der Verarbeitung als auch in der Leistung nicht genügend bietet. Mit der V4000 haben wir uns für die beste Waschmaschine der V-Serie entschieden. Der Unterschied zur V6000 ist minim und z.T. sind es Waschmöglichkeiten, welche gar nie gebraucht werden (hatten wir bei der alten ADORA SLQ eben auch schon). Wir können das Produkt empfehlen.
Pro
Contra
Pro
Contra
Die Waschmaschine von V-Zug is top und hätte 5 Sterne verdient.
Leider kann man Galaxus und Partner nicht getrennt bewerten. Deshalb 1 Stern Abzug als Hinweis darauf.
Warum der Abzug:
1) Wir hatten eine defekte Waschmaschine. Also haben wir die V-Zug V4000 bei Galaxus bestellt. Teil der Kaufentscheidung war, dass Galaxus Lieferung innerhalb von 3-4 Tagen in Aussicht gestellt hat. Es war klar, die Maschine ist nicht bei Galaxus an Lager, trifft aber in wenigen Tagen ein. Nach 4 Tagen die Nachricht, dass die Auslieferung sich um 14 Tage verzögert. Ok, es sind harte Zeiten mit Lieferverzögerungen.Nach diesen 14 Tagen kommt nur die lapidare Meldung, dass sich die Lieferung nochmals um 4 Wochen (!) verzögert. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und die Lage geschildert, dass wir nun weiter wochenlang ohne Waschmaschine sind. Schnell kam die freundliche Antwort, dass es Ihnen sehr leid tut, dass aber Lieferdaten grundsätzlich unverbindlich sind. Wow, das hilft.
Ehrlicherweise muss man sagen, dass die Maschine 3 Tage später - wie von Zauberhand - dann doch plötzlich lieferbereit war und auch 2 Tage später ausgeliefert wurde. Vielleicht hat Galaxus im Hintergrund doch noch etwas organisiert. Vielen Dank dafür!
2) Galaxus bietet als Zusatzleistung an, Firmen zu vermitteln, die die Installation durchführen. Die Preise dafür sind teilweise attraktiv. Wenn man die entsprechenden Firmen googelt, bin ich aber nicht sicher, wer die engagieren soll.
Liebe Galaxus, erwünscht sind verlässliche Partner zu fairen Preisen.
3) Die Auslieferung lief über PostLogistics. Übers Internet kann man zwar den Tag der Lieferung aussuchen, es kommt aber 8-17 Uhr. Hei, das ist eine 2000 CHF Maschine und wir sind arbeitstätig. Telefonnummer aufgespürt (nicht direkt ersichtlich), angerufen, 8-12 Uhr ausgemacht. Hat er leider nicht geschafft, war - auf Nachfrage - nämlich gar nicht im System. Ääääh, 4 Stunden für nichts gewartet. Haben wir vor kurzem bei einem lokalen Spediteur anders erlebt.
Pro
Contra
Bin sehr zufrieden, hochwertige Waschmaschine.
Pro