CHF19.–
Galaxus Mobile CH unlimitiert Abo
Unlimitiert
Produktbewertungen
Vorteile
Nachteile
126 Rezensionen
Sehr schlechter Empfang und z.T. langsam
Bin vor einem Monat von Swisscom zu Galaxus Mobile gewechselt und der Empfang ist ja im Vergleich absolut unterirdisch. Wohne in einem grösseren Ort welcher mobilfunkmässig sehr gut erschlossen ist, trotzdem habe ich sehr oft, vor allem in Räumen, keinen Empfang mehr. Neu habe ich im Migros und Ottos gar keinen und im Coop nur noch ganz vorne bei den Kassen, etwas Empfang. Beim Einkaufen ist das sehr ärgerlich, da man nicht noch schnell Zuhause nachfragen kann ob es noch etwas braucht und vor allem gehen Einkaufsapps nicht mehr.
Auch in vielen Regionen, ausserhalb der Ballungszentren, ist der Empfang sehr schlecht. Zuletzt haben wir beim Wandern eine ältere Frau getroffen, die gestürzt war und vermutlich das Bein gebrochen hat. Ich wollte für sie die Sanität anrufen, was natürlich wieder nicht ging, da ich Null Empfang hatte. Ich musste dann mit dem Telefon meiner Frau (Salt) anrufen. Das ist absolut eine Frechheit und kenne ich von Swisscom nicht. Aber auch von anderen Sunrise-Kunden höre ich nie von solchen Problemen. Irgendwie scheint Galaxus Mobile hier auf einen Billigkanal von Sunrise auszuweichen.
Das Abo ist so für mich praktisch unbrauchbar, das ist schade. Vielmehr ärgert es mich, dass Galaxus hier nicht klarer kommuniziert um was für ein Netz es sich wirklich handelt.
Solange man also nicht Zugriff auf das 'echte' Sunrise-Netz bekommt, kann ich jedem nur abraten das Galaxus-Mobile-Abo zu lösen. Der Wechsel funktioniert aber problemlos und die Website ist sehr gut und vorbildlich, nur nützt das ohne Empfang leider nichts.Pro
- gute Webseite
- problemloser Wechsel
Contra
- mieser Empfang
- langsames 4G
Guter Service von Galaxus, aber nicht ehrlich. scheiss Netz von Sunrise
Der Service und Support von Galaxus ist und war bis jetzt immer tadellos. Aber das Netz von Sunrise, respektive deren mobiles Internet, ist der allerletzte Dreck!!
Ich hab das Abo jetzt rund ein Jahr und finde täglich Funklöcher und Orte an denen man sich in Zeiten analoger Modem‘s versetzt fühlt, sowas hat man noch nicht erlebt. Und ich habe von Salt gewechselt und dachte eigentlich ich hätte mich verbessert!
Ich habe mir jetzt mal testweise eine Swisscom Prepaid besorgt habe und Dual-sim nutze damit ich sicherlich erreichbar bin wenn ich mal wieder an einem völlig belebten Ort kein Netz habe. Nun fällt es noch mehr auf wie schlimm es ist.
Perfid finde ich auch, dass das Internet an gewissen Orten selbst dann grottenschlecht ist wenn ich 3-4 Balken habe.
Mittlerweile habe ich 4 Abos von Galaxus und bei allen ist das Internet gleich beschissen langsam. Test in verschiedenen Telefonen. Inklusive vergleich zu einem Sunrise Abo, welches bei 4g auf durchschnittlich 70-80MBit und bei 5g durchschnittlich 450-500MBit kommt, während das Galaxus Sim an gleicher Stelle bei 4G durchschnittlich auf 7-12MBit!!! Und bei 5G auf 20-30MBit!!! Kommt. Fuck off hier wird man doch von Galaxus verarscht!!! Von wegen das Abo wird nicht Kastriert.
Wirklich positive ist der Preis, der sich dadurch leider stark relativiert, sowie die unksatrierte Multisim. Und, und das ist wirklich grossartig, der super tolle, freundliche und hilfsbereite Support von Digitec/Galaxus!Armselig
Bin grad von salt auf galaxus mobile gewechselt. Auf dem Papier (sprich: den Netzabdeckungskarten) sieht Sunrise in meiner Zone deutlich besser aus. In Realität ist die Verbindung extrem viel schlechter. Ich glaub ich künde gleich wieder...
Contra
- Netz
Es ist besser, einen alten, zuverlässigen Lada zu fahren als einen launischen Rolls Royce...
Auf dem Papier ist das von Galaxus angebotene Angebot äußerst interessant, meiner Meinung nach sogar schwer zu schlagen: man verfügt über eine unbegrenzte Internetverbindung in 5G und 1GB Roaming, eine sehr gute Flexibilität bei der Verwaltung seines Abonnements (Kündigungsfrist jederzeit im ersten Monat, danach 1 Monat), ?einem degressiven Preis, wenn neue Mitglieder in die "Family" aufgenommen werden, einem speziellen Studententarif für Berechtigte, Multi-SIM, und es gibt noch viele andere positive Aspekte, die ich hervorheben möchte!
In der Realität sehen die Dinge leider ganz anders aus... Ich bin und war schon immer ein sehr zufriedener Kunde von Galaxus/Digitec, aber ich muss mit Bedauern feststellen, dass dieses Produkt, zumindest was mich betrifft, aus operationeller Sicht überhaupt nicht ausgereift ist.
Der Wechsel von meinem alten Telefonanbieter verlief reibungslos, und auch die Handhabung des Cockpits war einfach, so dass ich sofort zu schätzen wusste, was Galaxus mit seinem Abonnement eingeführt zu haben schien. Ein großes ABER, das absolut nicht akzeptabel ist, ist das "Sunrise"-Netz, zumindest die kuriose Imitation, die uns angeboten wird. Die Verbindung ist im Allgemeinen korrekt und stabil in der Stadt, aber sie wird sehr schlecht oder sogar völlig unbrauchbar in meiner Situation, wenn man das Pech hat, sich außerhalb der großen Ballungsräume zu bewegen (selbst wenn man alle Verbindungsbalken hat), und das täglich, und das ist wirklich frustrierend...
Für diesen Preis erwarte ich nicht, dass ich ein 8K-Video vom Gipfel des Matterhorns aus anschauen und einen Face-Time-Anruf mit meiner Katze tätigen kann, aber ich finde es trotzdem normal, ein ausreichend stabiles Netzwerk zu haben, das uns nicht in die Zeit der Dinosaurier zurückversetzt.
In diesem Zusammenhang lasse ich dich übrigens selbst einige Verbindungstests beurteilen, die ich während einer Zugfahrt von Lausanne nach Yverdon-les-Bains durchgeführt habe (siehe Fotos)... Und ich präzisiere noch einmal, dass ich praktisch jeden Tag auf Netzwerklöcher stoße.
Aus diesem Grund kann ich dieses Abonnement niemandem empfehlen, der sich hauptsächlich in der Region Lausanne und im nördlichen Waadtland aufhält, auch auf die Gefahr hin, dass er sich darüber ärgert!Pro
- Hervorragendes Angebot und gut durchdachte allgemeine Produktphilosophie
- Einfacher Anmeldeprozess und flexible Kündigungsfrist (1 Monat)
- Das Cockpit ist verbesserungswürdig, aber wenn man es einmal in die Hand genommen hat, ist es praktisch zu benutzen.
- Verfügbarer und im Vergleich zur Konkurrenz effizienter Kundendienst
- Staffelpreise mit dem "Family"-System und spezielle Studentenpreise
Contra
- Sunrise"-Netzwerk, zumindest die Nachahmung, die uns angeboten wird
- Extrem instabile Verbindung, in manchen Fällen sogar unbrauchbar und völlig unattraktiv
- Testen Galaxus-Mitarbeiter/innen die Produkte, die sie vermarkten?
Voller Empfang aber kein Internet
Pro
- Preis
- Cockpit
Contra
- obwohl voller Empfang mit 5G besteht, funktioniert das Internet häufig nicht
- Instabil
Sunrise Netz schlecht
Habe durchaus schlechtes Netz… an den Bahnhöfen ist es nicht zugebrauchen…. Trotz vollem Empfang funktioniert das Internet nicht…
Pro
- Preis
- Handling
- Kundenservice
Contra
- Sunrise Netz
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