Assurance appareils
Généralités assurance appareils
Un accident est si vite arrivé : votre téléphone portable vous glisse des mains ou vous renversez un verre d'eau dessus. Ces cas de figure n'étant pas couverts par la garantie du fabricant ou notre extension de garantie, nous proposons une assurance appareils.
L'assurance appareils est un produit d'assurance d'AXA Assurances AG. L'assurance propose une protection complète dans le monde entier en cas de chute, choc, bris d'écran, dégâts causés par l'eau et l'humidité. Pour les téléphones portables et les tablettes, l'assurance couvre également le coût de l'utilisation abusive de la carte SIM suite à un vol. Le nombre de dommages couverts pendant la durée du contrat n'est pas limité.
Vous trouverez plus d'informations sur l'offre dans les conditions contractuelles et la fiche technique du produit.
Déclaration de dommage
En cas de dommage sur votre appareil assuré, veuillez nous le signaler à l'adresse https://insurance.digitec.ch/#/ ou https://insurance.galaxus.ch/#/. De cette façon, vous lancez immédiatement le processus de réparation.
Si vous avez des questions concernant votre assurance, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Voici les coordonnées : support@insurance.digitec.ch, +41 44 798 26 33.
AppleCare+
Service et assistance par les personnes qui connaissent le mieux vos produits Apple.
Comme Apple conçoit à la fois le matériel, le système d’exploitation et de nombreuses applications, les produits Apple sont des systèmes véritablement intégrés. Et seuls les produits AppleCare offrent un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des expertes et experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.
Les avantages des produits AppleCare sont distincts et s’ajoutent à tout droit légal prévu par les lois sur la protection des consommateurs et consommatrices. Pour plus de détails, cliquez ici.
AppleCare+ pour Mac
AppleCare+ pour Écran Apple
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour l’iPhone
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour l’iPad
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour l’Apple Watch
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour HomePod
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour Casques/Écouteurs
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.
AppleCare+ pour l’Apple TV
Vous trouverez plus d'informations sur Apple Support et dans les conditions.